קימונו לוטוס פודרה

משלוחים

הפריטים היפים והטובים שהזמנת יגיעו אלייך בהתאם לאפשרות המשלוח שבחרת בעת ההזמנה.
איסוף עצמי מחנות הדגל בחיפה - חינם 

משלוח לנקודות איסוף - חינם בהזמנה מעל 200₪
משלוח עם שליח עד אלייך - חינם בהזמנות מעל 450₪
בהזמנות מתחת ל - 200₪ - משלוח לנקודת איסוף - 15₪
בהזמנות מתחת ל - 450₪ - שליח עד אלייך - 25₪

אנחנו מתחייבות לארוז ולהעביר את הזמנתך לחברת המשלוחים בתוך שני ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה, אך נעשה הכל על מנת להבטיח שהפריטים יארזו וישלחו אלייך במהירות שיא!

מרגע מסירת המשלוח לחברת המשלוחים, המשלוח יתבצע בתוך 3-5 ימי עסקים.

החלפות והחזרות

בואי נעשה את זה קל - החלפות והחזרות עם שליח - בחינם

החלפה עם שליח
החלפה ראשונה להזמנה - חינם
החלפה שניה - 30₪
החלפה בנקודת מכירה - חינם

החזרה עם שליח
החזרה ראשונה להזמנה - חינם
החזרה שניה - 20₪
החזרה לנקודת מכירה - חינם 

החלפות או ההחזרות מתבצעות בקלות ובמהירות בממשק ההחזרות שלנו, הקליקי כאן ותועברי מייד לביצוע החלפה או החזרה. לא הסתדרת? פני אלינו במייל hello@karen-shavit.com ונשמח לסייע.

ביטול עסקה

אם מסיבה כלשהי אינך שלמה עם הרכישה תוכלי לבטל את העסקה בתוך 4 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח ולקבל זיכוי כספי לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בניכוי 5% עמלת ביטול ועלות המשלוח.

זיכוי ינתן בתוך 14 ימי עסקים ממועד ההחזרה, עבור פריטים שלא נעשה בהם שימוש וללא פגם ו/ או נזק, נמצאים באריזתם המקורית ולא נעשה בהם שימוש.

על מנת להחזיר פריטים אנא שלחו דוא״ל למייל עם פרטי הזמנתך לכתובת hello@karen-shavit.com

משלוחים לחו״ל

משלוחים לחו״ל נשלחים באמצעות EMS - למדינות שבהסדר בעלות 150₪.
רוב הפריטים נשלחים בתוך כ - 5 ימי עסקים, זמן הגעה משוער - 14-30 ימי עסקים.

שימו לב, על אף שאנו עושות כל מאמץ לשלוח את הזמנתכם במהלך מסגרת הזמן המשוערת, תאריכי המסירה אינם תלויים בנו ועלולים להשתנות.

דמי מכס ומסים

דמי המכס והמסים נקבעים על ידי רשות המכס במדינתכם וישולמו על ידכם, ומבוססים על מספר גורמים שונים כגון מדינת המקור של המוצר הנרכש, שיעור המע״מ ומסי ייבוא מקומיים

מדיניות החזרת מוצרים והחזר כספי

לקוחות בינלאומיות יכולות להחזיר מוצרים שנרכשו עד 28 ימי עסקים מיום ההזמנה.

החזרים כספיים על החזרות מוצרים בינלאומיות יכללו רק את הסכום ששולם עבור המוצרים, בנוסף לדמי מכס, מיסים ועמלות במידה ושולמו לפני השליחה.
זיכוי יינתן על פריטים שלא נעשה בהם שימוש וללא פגם ו/ או נזק, נמצאים באריזתם המקורית ולא נעשה בהם שימוש.

לא ניתן להחזיר את סכום עלויות המשלוח. ההחזרים הכספיים יעובדו עד 14 ימי עסקים.